EXPÉDITION & LIVRAISON
Chez Casewear, nous mettons tout en œuvre pour que votre protection arrive à bon port, en toute sécurité.
🚀 1. Tarifs de livraison
France Métropolitaine
Bonne nouvelle : La livraison est 100% OFFERTE, sans minimum d'achat, partout en France.
International & Outre-Mer
Nous livrons dans le monde entier. Pour les envois hors France métropolitaine, des frais de participation sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction de votre adresse.
⏱️ 2. Délais de livraison
Pour vous proposer un large catalogue à prix compétitifs, nous expédions nos produits depuis nos entrepôts centralisés. Voici les délais moyens constatés :
- 🇫🇷 France Métropolitaine : 3 à 12 jours ouvrés
- 🇪🇺 Europe : 5 à 14 jours ouvrés
- 🌍 Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés
Note importante : Ces délais s'entendent en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Ils incluent le temps de préparation de votre commande (vérification qualité) et le temps d'acheminement par le transporteur.
📦 3. Modes de transport & Suivi
Transporteurs partenaires
Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour assurer la sécurité de votre colis :
- En France : Acheminement final par La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo selon la taille du colis). Le colis est généralement déposé directement dans votre boîte aux lettres.
- À l'International : Envoi recommandé avec remise contre signature ou suivi local selon le pays de destination.
Comment suivre mon colis ?
La transparence est notre priorité. 100% de nos envois bénéficient d'un numéro de suivi.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre lien de tracking. Vous pouvez également suivre l'avancement en temps réel directement sur notre site :
📍 Suivre ma commande (ou depuis votre espace "Mon Compte").
Une question sur votre livraison en cours ? Notre service client est à votre disposition pour vous renseigner.